勧誘方針
- 保険業法・金融商品販売に関する法律、消費者契約法、プライバシーポリシーおよびその他の法令に遵守します。
- 商品に関する知識をはじめとする、購入目的、購入に際して適切な商品を選ぶことができるよう、商品の特性等の必要な事項をまとめ、比較し、説明および販売に努めます。
- 特定の保険商品のみではなく、数多くある保険商品を取り扱い、お客様ご自身で自主的に商品を選択ができるよう情報説明を行います。
- 販売形態の特性上、市場の動向によりリスクがある商品に関しては、説明に十分配慮し適切な内容を説明するよう努めます。
- 保険事故が発生した際の保険金の請求をされる際、迅速かつ、適切な内容にて丁寧に対応します。
- 販売する場所、時間帯はお客様の立場で十分配慮致します。
- お客様からのお問い合わせには迅速かつ、適切な内容にて丁寧に対応します。
- お客様よりいただきましたご意見・ご要望は今後の販売に活かします。
